在“不忘初心，牢记使命”主题教育深入开展之际，特区办事处请到原北京园林局公园处处长、A级景区评审专家王鹏训同志就如何提升旅游景区服务水平进行专题讲座。特区副科以上领导干部和相关职能科室、景区园务工作人员参加了培训。
王鹏训同志结合自身丰富的工作经验，就旅游行业中的品牌建立、精细化管理、文创开发、安全管理、旅游设施建设管理、危机管理、旅游投诉等多项工作进行了详细的讲解 ，拓展了同志们的眼界和解决问题的思路。
特区办事处将以此培训为契机，扎实做好景区服务质量提升，以饱满的工作热情，优质的服务，全面做好旅游服务接待工作。
